800-608-9870
Somos o importador/distribuidor exclusivo de Fotômetros de Chama BWB nos EUA e Canadá e fornecemos instrumentação para as regiões de língua espanhola na América Central e do Sul e nos países do Caribe.
Suporte ao cliente
Uma rede de suporte líder do setor como padrão
BWB Technologies O único fabricante de fotômetros de chama a ter escritórios dedicados de vendas e suporte técnico na Europa, América e Oriente Médio. Oferecemos um nível inigualável de suporte ao cliente com um serviço de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana e pessoas reais atendendo chamadas.
EUinstalação, treinamento e manutenção programada disponíveis anywhere nos EUA e Canadá
Certificação IQ OQ PQ
A BWB Technologies USA oferece um serviço exclusivo aos nossos clientes para a validation e certificação de IQ (Qualificação de Instalação), OQ (Qualificação de Operação) e PQ (Qualificação de Desempenho) do Fotômetro de Chama BWB. Este programa exclusivo e econômico permite customers realizar testes e qualificações com base em procedimentos rigorosos descritos no manual de certificação fornecido. Depois que os resultados são enviados e examinados por nossos especialistas técnicos, um certificado de conformidade assinado é emitido.
Opções de garantia estendida
Todos os produtos da BWB Technologies são excepcionalmente confiáveis e bem feitos. Estamos confiantes de que você terá muitos anos de serviço sem problemas com seu fotômetro de chama BWB. No entanto, sempre há um risco inerente a qualquer instrumentação de alta tecnologia de que você precisará de assistência técnica em algum momento da vida útil do produto.
Normalmente, quando você precisa de assistência com seu produto, potenciais problemas podem ser resolvidos rápida e facilmente por meio de nosso serviço de suporte por e-mail. No caso improvável de que seu fotômetro de chama não esteja funcionando como esperado, nossa equipe de suporte técnico está pronta para ajudar a diagnosticar e resolver o problema o mais rápido possível.
Todos os produtos fornecidos pela BWB Technologies USA são fornecidos com uma garantia padrão de 1 ano de volta à base. No entanto, se o seu instrumento BWB for essencial para sua organização, oferecemos uma atualização para uma garantia premium serviço a qualquer momento após a sua compra.
Após os primeiros 12 meses de propriedade, você tem a oportunidade de adquirir um contrato de suporte contínuo que é renovado anualmente. Isso oferece proteção completa e tranquilidade para seu investimento em um fotômetro de chama BWB.
